联系方式

地址:中国江苏无锡市惠山区洛社镇花苑村
邮编:214187

贾小姐:13961759663

电话:0510-83311008(赵小姐) 

400-8621-778

售后电话:0510-83311074

售后24热线:15006180056

传真:0510-83313817
网址:http://www.shengling88.net
邮箱:521032281@QQ.COM

首页 >售后服务

无锡先锋电机售后服务章程


一、售后服务理念:专业专注,全心服务

二、售后服务细则:

1、在正常操作及使用条件下,承诺产品质保期为1年,自出厂日起算。有争议的可提供相关资料,行商议。

2、质保期内出现的产品质量问题,用户通知后立即响应,需现场处理的省内24小时到达,省外48小时到达(超出路程48小时不计在内)。提供免费现场服务。

3、对质保期以外的产品进行维修时,可根据客户要求提供快速修理,免费调试,只收取相应材料费用,免收人工费用。         

4、公司秉持对所以客户一视同仁提供服务,对产品进行维修及保养,免费调试。只收取相应的材料费用,免收人工费用。

5、售后技术人员可根据用户需求,由用户接送至现场提供现场服务,免收人工费用。

三、使用、调试电机前注意事项:

1、认真阅读说明书与铭牌数据。

2、安装、拆卸联轴器或皮带轮时,请采用热套安装作业。

3、带编码器的电机安装时采用敲击或冷压方法会在轴方向产生冲击力,极易损坏轴承与编码器。

4、直流电机调试前需将百叶窗中的防尘纸拆除。

5、变频电机、直流电机风机接线后注意旋转方向,确保旋转方向正确,防止由于方向错误引起风机坏以致引起电机烧坏。

6、定期清理风机防尘罩。

四、售后联系方式:客服电话0510-83311074,售后技术热线15006180056





欢迎你的留言,我们将尽快回答您的疑问
*
*
*

QQ在线客服

  •  
网页咨询

QQ在线客服